为贯彻落实《郑州市行政执法人员文明执法若干规定》，忠实履行宪法、法律、法规赋予的职责，依法执法，文明执法，切实保护公民、法人和其他组织的合法权益，作为行政执法工作人员，本人向全社会公开承诺文明执法，保证做到：
　　一、依法行政,忠实履行职责
　　严格依照法定权限履行职责，充分尊重当事人的各项权利。
　　接待群众、解答咨询、受理申请时，热情接待，认真记录，耐心解答,严格履行一次性告知的规定。进行行政执法检查、调查时，主动出示执法证件，依法有序进行，不采取诱导、压制、强迫的方式进行，不损坏当事人财物。作出行政处罚决定，做到事实清楚、证据确实，不以行政处罚代替刑事处罚，行政处罚决定严格适用行政处罚裁量阶次和标准。采取强制措施或者进行强制执行时，依据法定条件、法定程序进行；选择适当、必要的方式、强度，避免造成不必要的损失。
　　二、遵守执法仪表风纪规范，规范执法用语
　　在执法时，衣着整洁、大方得体、仪表端庄、仪容严整、姿态良好，谈吐文明、语气亲和、用词恰当、礼貌待人，不使用轻蔑、粗俗、讥讽、歧视、训斥等语言。着制式服装要配套穿着，不与便服混穿；保持头发整洁，不染彩发；不浓妆艳抹；不佩戴首饰；不嬉笑打闹、高声喧哗，不酗酒。
　　三、遵守执法车辆管理规定，规范驾驶行为
　　除执行执法公务外，不将执法车辆用于其他公务及其他无关活动，不在餐饮、娱乐、商场、景区、学校、体育场馆等文化娱乐场所门前停放。驾驶行政执法车辆时，严格遵守道路交通安全法律、法规、规章，并按规定车位停放；不酒后驾驶车辆，杜绝危险及不文明驾驶行为，保持车辆号牌完整、清晰和车身整洁；不使用无牌车辆从事行政执法活动。
　　四、为严格自律，我坚决做到：
　　（一）杜绝简单粗暴，激化矛盾；
　　（二）杜绝冷漠生硬，以势压人；
　　（三）杜绝脏言秽语，恶语伤人；
　　（四）杜绝办事拖拉，推诿扯皮；
　　（五）杜绝徇私舞弊，刁难报复；
　　（六）杜绝举止粗暴，野蛮执法；
　　（七）杜绝酒后上岗，失态毁誉；
　　（八）杜绝吃拿卡要，敲诈勒索。
　　以上承诺真诚接受社会各界和广大群众的监督，如有违反以上承诺的行为，本人愿意承担相应责任，接受相应处理。
　　承诺人：郑州市城市管理局所属全体行政执法人员
　　监督投诉电话：0371-67172000

            二〇一〇年十一月十九日

郑州市城市管理局文明执法承诺人：吴  航、魏  雷、马永杰、胡建航、崔永军、刘  超、陈  浩、李  军、袁留雷、郭  亮、遆  飞、刘红旗、赵  磊、石  凯、马  琪、乔  军、任全海、曹新建、刘春山、何洪涛、程  波、张和平、吴云峰、曹文兰、王新民、季松茂、刘淑琴、李建英、韩苗苗、王朋芳、杨  凯、柳建国、张建林、王  卉、宋建峰、于浦涛、杜陆水、周敬东、王  刚、焦新洲、王  震、王利峰、李  燃、高建刚、潘  磊、李朝勇、王福敏、王学利、李忠乾、夏卫国、张书林、邢计建、张  萍、刘德阳、莫晓敏、徐小华、康  攀、王志宏、李  明、李  岩、张  杰、郝  明、石  珺、牛健强、王  鹏、吴乃超、李晓蕾、王玉娜、郭东森、周建军、郑  彬、朱广勇、李  琪、张中太、杜英浩、赵秋勤、吕清成、胡起丽、陈东磊、郭  超、张铁民、李亚锋、李光辉、朱国栋、钱雅峥、王志飚、王素兰、高  军、李  萌、李延超、陈  浩、宋长城、李玉红、窦遂杰、李建朋、马建军、郭  涛、徐  韬、蒋  慧、张喜安、邵建军、金[Page]  垒、张  艳、翟永红、韩艳红、刘希明、魏正江 、王春洛、耿承奇、张保庆、栾  坤、李豫峰、郭文松、王长盼、于  娟 、马卫东、段志峰 、黄  华、季照军、崔立楠、王玉华、李  旭、王海峰 、张  焱、周海港、单  磊、李玉峰、李四喜、李生海、周文琴、李晓琴、李淑娜、刘   雯、刘咏梅、靳国强、李   顺、尚守强、王建宝、王   军、王   平、董   斌、谢文强、王建海、孙鹏飞、郭松亮、王文珍、杨传娥、李翠华、王文建、李   杰、程   科、陈   嵬、梁志恒、卢松峰、张  蕾、马王磊、刘   鹏、娄   杰、曾房荣、李   戈、刘红生、丁祥川、刘   军、皇甫宜沛、侯青山、吴俊峰、罗文洋、丁惠恒、任晋平、金   嵩、王   勇、崔中豪、孙   峰、马   英、梁   涛、许思海、姬志军、宋桂萍、赵琳琳、陆  原、范军霞、林文慧、安淑敏、潘旭东、周万强、王  敏、鲁卫东、李星平、王  珍、张富成、杨曙光、李俊峰、宋春青、冯松芳、李广新、吴冬梅、赵  红、樊建新、赵文明、李  园、连亚飞、张廷清、王国贤、鲁凯欣、车  勇、贾建宇、李  超、刘  峥、王丽辉、张  健、王  军、孙向东、赵建超、杨  勇、刘励进、郑英武、牛云涛、孙青娜、海  勇、曹爱奎、邹缔华、魏  辉、潘治国、张  晓、张  伟、张云霞、曹东辉、赵  勇、卢晓军、苗  磊、韩贺敏、杨皓华、许  捷、陈  瑛、孟祥红、胡劲松、李险峰、侯俊鹏、刘  凯、安  江、马玉涛、张仁飞、姜  辉、马明路、蔡  昌、杨  明、姚  远、马  锐、王  勇、王帅杰、吴  岳、张勇利、魏  巍、李  磊、王海波、李怀军、李振峰、张文选、郑  耀、曹  凯、鲁鈺钧、孙  峰、吴  迪、陈  阳、方  军、周卫东、樊东坡、王  峰、孙  晖、李林阁、王  雷、巴云冉、任晓笑、姚明伟、丁利强、梁  清、康乾生、丁迎辉、张永红