11月19日，12319城管服务热线铃声急促响起，市民反映中州大道与紫东路交叉口发生自来水冒溢险情——这一直接关乎周边群众日常生活的突发状况，迅速牵动了郑州城市管理局应急处置队员的心。

险情就是命令，民生就是责任。作为守护城市运行的“应急先锋”，市数字化城市运行中心应急处置科党支部接报后，立即启动响应机制，第一时间协调自来水公司赶赴现场。面对高架桥下机械作业受限的难题，党员骨干主动靠前、现场督导，与施工人员协同优化抢修方案，确保以最短时间完成抢修工作，尽快恢复周边正常供水。这一高效处置的场景，正是该党支部以“四强”建设为引领、筑牢民生保障堡垒的生动缩影。

在急难险重的城市应急处置一线，党旗始终高高飘扬。2025年11月11日，在郑州市市直机关工委组织的“学先进 比先进 当先进”主题观摩交流活动中，该党支部作为“四强”党支部代表交流发言，全面展现了以“政治功能强、支部班子强、党员队伍强、作用发挥强”为标准，引领城管应急工作提质增效的生动实践。

截至12月2日，该支部共接收处置路面塌陷、道路积水、树木倒伏、管道破裂等各类城市管理应急案件2026件，在推动局党组及市数字化中心党总支决策部署落地见效上当好“第一方阵”，让城市管理应急响应更迅捷、指挥更高效、战斗更无畏，在守护人民生命财产安全的最前沿淬炼初心使命。

强化政治功能

把稳应急处突“方向盘”

该党支部坚持把政治建设摆在首位，通过“书记领学+专题研讨+案例剖析”深化理论武装，依托“应急微课堂”严明纪律规矩，组织党员干部赴红色教育基地，从大别山精神中汲取信仰力量。

深化“党建+城管应急”融合机制，设立4个党员先锋轮值小组，确保在道路塌陷、管道爆裂等险情面前闻令而动、方向不偏。面对权责不清的疑难案件，创新“现场确权+应急处置”模式，进一步缩短处置周期，确保响应既快又准，牢牢把握应急处置的政治属性和为民导向。

建强支部班子

打造攻坚克难“指挥部”

支委班子充分发挥“头雁”效应和整体合力，坚持靠前指挥、一线攻坚。针对中原区白鸽社区污水外溢、二七区兑周村治理顽疾等“硬骨头”，支部主动牵头，由支委班子带头深入一线，多次召开现场协调会，共商破题之策，联动街道、社区及相关单位，以“钉钉子”精神推动问题彻底解决。

针对井盖险情，支委班子研究建立“先处置后确责”机制，优先保障群众安全，成功处置多起案件，赢得居民赞誉，以实际行动彰显班子的领导力和执行力。

锤炼党员队伍

锻造敢打硬仗“先锋连”

该党支部着力建设一支“豁得出、顶得上、靠得住”的党员先锋队伍。

探索推行“党员包案制”，引导党员在应急处置一线亮身份、解难题。无论是中原路热力管道爆裂还是金岱路面塌陷，党员始终冲锋在前，协同多方力量高效处置。

构建“立体化”学习体系，将学习阵地从“书本”延伸至“现场”，运用图文、视频、实物等多种载体，结合实战案例提升专业素养，确保党员在危急关头站得出来、顶得上去，成为群众信赖的应急主力军。

突出作用发挥

织密城市安全“防护网”

该党支部聚焦主责主业，推动“作用发挥强”落到实处。

坚持“防患未然”，加强对城区道路、易涝区域的网格化巡查，对管网进行深度“体检”，提前消除隐患。高考期间严格施工管控、快速设置围挡，护航学子静心应考。

开展“防汛应急知识进社区”主题党日活动，普及避险知识，畅通12319热线，提升居民自救互救能力。

扎实推进“党组织对党组织、一事一报到”机制，主动对接基层党组织，凝聚共治合力，办好民生实事，切实将组织优势转化为治理效能，筑牢城市运行安全和民生保障的坚固防线。

下一步，市数字化中心应急处置科党支部将持续以“四强”支部建设为引领，不断深化党建业务融合，激发队伍创新担当，持续为守护城市安宁、提升市民幸福感贡献力量，让党建引领的旗帜在应急一线始终高高飘扬。