信件查阅
说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题，可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
（2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询）
办理状态
办理完毕
办理单位
郑州市城市管理局
回复内容
尊敬的网友您好，金水区城市综合执法局接到局长信箱5037-172后，我单位领导高度重视，立即明确责任，指派东风路执法中队、文化路执法中队对相关问题进行调查处理，现将有关情况回复如下：
一、基本情况
反映问题：郑州市金水区白庙路道路两侧商铺噪音扰民，已多次反应，辖区内管理单位及人员没有进行很好的管理及根治；长期扰民商铺白庙路路北恒大名都商铺下面的忆果匠心商铺，白庙路路南天天以商铺即将转让为由的爱诗迪，截至发信反应问题之时，两个商铺像在唱对台戏似的开着高音喇叭。希望该问题能够引起相关部门的重视，噪音也是一种污染，该污染已经严重影响到大家的身心健康。以上问题请认真进行管理，谢谢。
二、现场调查情况
2021年9月7日，东风路执法中队安排执法人员对白庙路北侧现场投诉问题进行核查，执法人员对怡果匠心商户下达了事前提示书，要求其不得使用高音喇叭进行揽客宣传。如果再次违反相关规定，将依法处理。2021年9月8日，文化路执法中队执法人员到达现场进行调查。现场检查时，白庙路路南的爱诗迪商铺未发现有开放高音喇叭播放广告的问题。执法人员已告知店负责人禁止再开放高音喇叭播放广告，若再发现上述行为则将高音喇叭暂扣处理。
下一步，针对市民反映的问题，金水区城市综合执法局东风路执法中队、文化路执法中队将加强对该投诉地点的巡查力度，确保不影响市民正常生活。谢谢！
一、基本情况
反映问题：郑州市金水区白庙路道路两侧商铺噪音扰民，已多次反应，辖区内管理单位及人员没有进行很好的管理及根治；长期扰民商铺白庙路路北恒大名都商铺下面的忆果匠心商铺，白庙路路南天天以商铺即将转让为由的爱诗迪，截至发信反应问题之时，两个商铺像在唱对台戏似的开着高音喇叭。希望该问题能够引起相关部门的重视，噪音也是一种污染，该污染已经严重影响到大家的身心健康。以上问题请认真进行管理，谢谢。
二、现场调查情况
2021年9月7日，东风路执法中队安排执法人员对白庙路北侧现场投诉问题进行核查，执法人员对怡果匠心商户下达了事前提示书，要求其不得使用高音喇叭进行揽客宣传。如果再次违反相关规定，将依法处理。2021年9月8日，文化路执法中队执法人员到达现场进行调查。现场检查时，白庙路路南的爱诗迪商铺未发现有开放高音喇叭播放广告的问题。执法人员已告知店负责人禁止再开放高音喇叭播放广告，若再发现上述行为则将高音喇叭暂扣处理。
下一步，针对市民反映的问题，金水区城市综合执法局东风路执法中队、文化路执法中队将加强对该投诉地点的巡查力度，确保不影响市民正常生活。谢谢！
2021-09-10 11:14:05
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