“@千万郑州人，郑州气象台8月22日13时30分发布暴雨红色预警信号！”“河南省防汛办、省应急厅提醒：本次强降雨伴有短时大风，请做好安全防范！”一条条预警信息接踵而至，此时的郑州供水人正面临着防汛加防疫的双重严峻考验。

22日下午3点，郑州自来水三强公司接到了西大街办事处的来电：北乾元街因大雨发生路面塌陷，自来水管道受损发生漏水。收到消息后，负责该区域抢维修工作的未来项目部一班长孔祥立即带领维修人员赶去现场。到达现场后发现地面已经大面积塌陷，经仔细检查后发现一趟直径100mm的供水管道被塌陷碎裂的沥青砸断，漏水严重。

因为塌陷位置紧邻一栋居民楼，塌方面积约有50平方米。经与办事处工作人员协商后，孔祥决定先截开折断的水管，加装一台阀门后止水，由办事处安排人员做好楼体保护后再进行水管维修。郑州市的强降雨伴随着大风给维修工作增添了许多不便，维修人员在雨中快速截管、安装阀门，直到傍晚7点安装完毕后移交办事处。此时的维修人员由于长时间在雨中作业，已经浑身湿透了。

23日凌晨2点，办事处打来电话通知可以继续开展供水管道维修，孔祥与维修人员带着早已准备齐全的设备和材料20分钟就到达现场。因为塌陷面积大，加上地下障碍管线多，只能进行人工开挖，并由专人保护好障碍管线，维修工作进行的十分艰难。经过11个小时的连续奋战，23日下午13时11分，新铺设的管道连通，阀门开启，受停水影响的单位和小区居民全部恢复正常供水。