以党史学习教育为依托,郑州城管六大坚持深入开展“为群众办实事”
来源:猛犸新闻  时间:2021-11-08 09:25  
郑州市城市管理执法支队紧紧围绕庆祝中国共产党成立100周年这条主线,以党史学习教育为依托,坚持学习实践“五结合一检验”,为推进郑州市城市管理事业高质量发展汇聚强大的精神力量。

郑州市城市管理执法支队紧紧围绕庆祝中国共产党成立100周年这条主线,以党史学习教育为依托,坚持学习实践“五结合一检验”,为推进郑州市城市管理事业高质量发展汇聚强大的精神力量。

坚持与精神文明建设结合起来

郑州市城市管理执法支队全面深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会重要讲话精神,大力培育践行社会主义核心价值观,广泛宣传学习党史的重大意义,推动党史学习教育深入人心、融入生活。

结合《新时代公民道德建设实施纲要》等条例的贯彻实施,持续深化移风易俗,推进文明新风向善向美,以“推动移风易俗、弘扬时代新风”为主题,结合重大节日和中心工作,深入开展文明祭扫、文明礼仪、文明交通、文明旅游、文明餐桌、网络文明传播等“六大风尚”行动,持续推进“文明交通劝导”“礼让斑马线”“无偿献血”等活动,推动形成良好社会风气。支队在清明节、寒衣节来临之前,印制和发放《给市民的一封信》和《倡导文明祭祀 培养社会新风》宣传页20000余份,深入开展文明祭祀宣传进机关、进企业、进社区、进学校,进家庭“五进”活动,形成良好的舆论导向,努力营造绿色、文明、人文、和谐的节日祭祀氛围。

坚持与“为群众办实事”结合起来

深入贯彻落实中央、省市、局党组党史学习教育会议精神,把党史学习教育成效贯穿在为群众办实事解难题上。突出问题导向,切实研究解决人民群众的“急难愁盼”问题,当好人民群众的知心人、贴心人、领路人,努力以实际行动取信于民。支队坚持构建管理、服务、执法“三位一体”工作机制,积极探索服务型执法模式,做到管理与服务并重,处罚与疏导结合,突出依法执法,强化人性服务。在执法理念和执法方式上,向精管理、优服务、暖民心方向转变。

持续完善“为民办实事”工作台账,不断加大对违法建设治理、占道突店经营、道路交通秩序、餐饮油烟净化、餐厨垃圾收运、城市燃气治理、围挡治理等工作的督查力度,保证了城市道路环境秩序井然;对照餐饮油烟管理台账,分批次逐个对餐饮油烟净化治理工作进行督查;突出“一环十横十纵”道路沿线和其他重点区域,联合交警和各区开展静态交通秩序治理;坚持重拳出击,深化管控举措,强化垃圾流向监管,对餐饮服务场所的餐厨废弃物处置情况进行全面督导。支队以实打实的真作为,以看得见的新变化,不断提升群众和企业的获得感、幸福感和满意度,开创城管执法事业新局面,推动学习成果转化为工作动力和成效。

坚持与“优化营商环境”结合起来

在郑州市委市政府大力倡导开展优化营商环境的背景下,郑州市城市管理执法支队坚持靠前服务、高效服务、问需于企、问需于民,扎实开展“访百企·解难题”“万人助万企”等活动,推动党史学习教育走深走实。开展县市区城市管理综合行政执法体制改革情况调研,为全面了解掌握全市城市执法体制改革后行政执法工作开展情况,收集工作存在的问题及建议,总结经验,进一步提高综合执法队伍规范化建设水平和执法服务水平,7月6日至16日,由支队领导带队的三个调研组,分赴全市各区、县(市)、开发区进行了专题调研,先后召开座谈会28次,广泛听取各方面意见。

同时组织广大一线执法人员深入企业、工地和群众当中发放宣传手册16758份,问卷调查1230份,收集意见建议109条,梳理汇总企业、市民群众等服务对象反馈的意见建议,在零距离接触中摸清楚,研究透和解决好优化营商环境的具体问题,认真整改解决反馈问题。法律宣讲,组织执法人员多次沉在工地一线,积极为企业提供相关法律法规和业务程序咨询指导,先后开展宣讲120场次,广泛征集企业对执法人员在文明执法、规范执法以及廉洁自律等方面的意见建议,经认真梳理,群众对执法支队的满意度达到了100%,进一步改进工作作风,不断优化营商环境。

坚持与深化巩固“强转树”专项行动结合起来

随着党史学习教育不断深入,为进一步提高支队执法人员的工作本领,郑州市城市管理执法支队培养造就一支政治坚定、作风优良、纪律严明、清正廉洁的高素质城市管理执法队伍。6月份,支队分三批共计400余人参加封闭式集中拓展培训,掀起了大练兵热潮。通过培训,提高城市管理执法人员的政治理论、业务知识水平和工作能力自开训以来,支队常态化坚持每日晨练,不断塑造执法队伍的职业素养和职业形象,推动全市城市管理综合执法工作质量稳步提高,有力推动党史学习教育不断走向深入。

坚持与信访稳定结合起来

妥善化解信访突出问题是郑州市城市管理执法支队党史学习教育推进为民办实事的一项重点工作。支队聚焦违法建设治理、房地产领域专项整治、施工围挡整治、涉法涉诉等城市管理执法方面的问题,坚持以人民为中心,通过“改善接访、积极走访、坚持回访”等方式,分类处置、完善机制,不断扩大从“一件事”解决“一类事”的成效,练好练强为民服务“基本功”,持续提升信访矛盾化解的能力水平。同时,注重防范化解履职风险,在实际工作中把信访当做头等大事来抓,不拖不推,注意留痕。定期对信访投诉案件进行排查回访,对可能存在违法违规行为的项目进行重点关注、紧盯不放,对存在违法违规行为的项目快速立案查处,维护群众的合法权益和企业声誉。

坚持以重大项活动检验党史学习教育效果

郑州市城市管理执法支队支队党史学习教育效果在防汛和防疫过程中也得到了很好的体现。随着郑州市防汛应急响应等级持续提升,支队积极响应市委市政府号召,秉承人民至上、生命至上理念,积极组织执法人员精准投入到全市防汛抢险工作。支队先后出动执法车辆480余台次,执法队员2890余人次,排查工地和道路1200余处,督促整改隐患问题830个,发现严重积水点27处,参与道路清障150余处、路面清淤125处、交通疏导160余次,疏散受困群众370余人次。

此外,郑州市城市管理执法支队队员深入监管范围内的工地现场开展安全巡查和提醒,做到全覆盖、无遗漏,紧盯重点单位重要部位,尤其是边坡、深基坑、危大工程等方面存在的安全隐患工地,确保问题发现及时、处置及时,切实把安全隐患消除在萌芽状态,切实保障人民群众生命财产安全。

党史学习教育开展以来,支队始终秉承诚心服务一座城,秉承“工匠”精神,练就“绣花”功夫,以党史学习教育促队伍建设、促业务提升、促为民服务,使有关民生的实事件件有落实、事事有回声。通过城管执法系统“大练兵、大比武、大提升”活动,进一步规范队伍管理、优化执法服务,在新起点上迅速适应发展新要求,围绕全市高质量发展,积极探索“精管理、优服务、暖民心”新方式、新方法、新途径,持续提高城市管理执法水平和城市人居环境质量,服务和助推郑州国家中心城市现代化建设,为城市管理系统行风建设有提升、文明创建结硕果、城管事业开新篇做出了应有贡献。

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