入夏以后，市城管局坚持“百姓城管、服务百姓”工作理念，开展了“夏·韵郑州”市容市貌整治提升工作，为群众营造美丽、舒心的城市环境。针对夏季不规范占道经营、渣土车违规运营、小区违法建设等群众反映强烈的问题，近日，市城管局采取执法与服务深度融合的方式，对相关违法违规行为和安全隐患进行了治理。

集中整治与现场宣讲深度融合 护航夏季夜经济

近期，随着夏季夜经济的日益活跃，占道经营现象有所抬头，不仅影响了市容环境的整洁美观，还对交通秩序和安全构成了威胁。为此，高新区一手抓现场执法，组织执法队伍对重点区域进行集中整治，依法对违规占道经营的商户进行劝导教育，累计劝离占道经营摊位46个，对拒不配合执法的下达责令整改通知书4份，主要路段面貌焕然一新；一手抓现场宣讲，执法人员通过向现场商户和群众直接宣传城市管理相关法律法规，特别是《郑州市城市市容和环境卫生管理条例》中关于占道经营的规定，提升法规公众知晓度，同时听取商户和群众意见建议并解答疑惑，促进了双方的理解和配合，有效提升了执法效率。
巡查检查与防灾减灾深度融合  让群众更有安全感

针对近期郑州市遭遇大风极端天气侵袭，市城市管理执法系统利用执法服务宣传日结合全国防灾减灾宣传周活动，组织力量深入街道、商业区等人员密集场所对门头牌匾、户外广告牌等设施进行全面巡查和检查，重点查看其固定方式是否牢固、材料是否合格、结构是否稳定等方面，对于发现的安全隐患及时告知商户进行整改。此外，执法人员还通过发放宣传页、设置宣传栏等方式，向市民和商户普及了防灾减灾知识和安全常识，提醒注意门头牌匾、户外广告牌等易脱落、易倒塌的设施，加强个人安全意识，避免意外伤害。

源头管控、路面执法和动员宣传深度融合 还城市整洁有序

城市建设过程中，渣土车扮演着重要角色，但部分渣土车偷拉乱倒、超载超速、深夜鸣笛逆行等违规行为又不时发生。近日，经开区通过系列举措对夜间建筑垃圾运输车辆进行规范，还道路通畅和城市整洁。

加强工地源头管控。经开区加大了对建设单位、施工企业的夜间监督管理，重点在建筑工地出入口通道设置检查点，依托智慧化监控平台，识别建筑垃圾运输行为是否合规，将监管延伸到全天24小时，把不合规运输车辆拦截在源头。

加强路面执法力量。经开区综合执法部门与辖区交管部门、执法服务站等积极对接，发挥联动优势，形成执法合力，重点检查“黑”渣土车参与运输、超高超限、沿途抛撒等行为。

加强社会动员宣传。除通过网络媒体推送相关知识外，城管执法人员还主动走到辖区居民身边，采取发放宣传彩页、讲解法律法规、互动调查问卷等方式，提高群众对法规的认知度，动员全社会力量，共同维护市容环境整洁。
       

治理违建与现场普法深度融合 让治违有力度、执法有温度

违法建筑一直是城市建设发展和基层治理中的顽疾，不仅严重扰乱城市规划秩序，挤压城市发展空间，还存在安全隐患。近日，新密市执法人员在日常巡查中，发现曲梁镇壹号公馆小区物业在小区一处规划绿地上私自开挖约150平方米进行违法建设，开挖的绿地下方为小区地下车库，极易造成地库承重加大，存在较大安全隐患。了解情况后执法人员一边立即要求施工方停工，一边在现场以多起违法建设造成的安全事故举例，普及违法建设的危害性以及拆违的目的、意义，耐心对物业负责人、施工负责人及小区居民讲解相关法律法规。执法人员设身处地为居民着想，推心置腹与物业沟通，终于使物业深刻认识到自身违法行为可能的严重后果，当即表态立即整改、自行拆除。最终历时三天，在执法人员轮班值守协助下，此处违建恢复原貌。
普及法规和沟通劝导深度融合 营造良好执法氛围

根据市城管局“序化城市环境 规范占道经营”专题推进会的要求，金水区一方面通过互联网平台、社区宣传、公益广告等方式，普及城市管理相关法律法规，引导广大市民群众知晓占道经营对市容市貌、交通安全、环境卫生等方面的不良影响，树立文明意识，自觉遵守城市管理相关规定，形成全社会共同参与城市管理的良好氛围。另一方面，对占道现象较为严重的路段则加派执法人员，通过提醒、告诫、指导等柔性执法方式引导当事人自觉遵守法律法规。同时坚持疏堵结合，协调属地办事处科学合理设置疏导点和便民服务点，保护当事人的合法权益，注重与当事人的沟通和协商，寻求双方都能接受的执法方式。

下一步，市城管局将继续贯彻“百姓城管、服务百姓”的工作理念，落实“五个导向、五个坚持”，围绕服务导向明确工作思路，坚持文明执法、柔性执法、疏堵结合、张弛有度，用服务化解群众难题，用真诚赢得群众理解，助力市容环境和营商环境双提升。