在城市建设发展的快车道上，“保交楼”项目牵动着万千群众的心，郑州市市政设施事务中心了解到，中交一公局七公司承建的丰产路与政六街交口北侧关虎屯续建项目是“保交楼”民生项目，急需办理排水设施准入相关手续。

为确保这一民生项目顺利推进，市政中心排水设施管养一所设施监管站以“创造良好营商环境”为目标，以实际行动践行“百姓城管、服务百姓”工作理念，积极主动上门服务，采取施工现场讲解和上门办理等措施，耐心讲解办理相关备案手续的流程，及时解答办证资料疑问，缩短了办证时间、提高了办事效率、受到了用户的好评，切实为“保交楼”项目保驾护航。

“保交楼”事关群众的切身利益，保的是民生、稳定的是民心，2025年1月10日上午，中交一公局七公司送来了“服务尽责显风范，共建城市新篇章”的锦旗，对排水设施管养一所帮助其高效办理施工配套雨污水准入手续表示感谢。

一直以来，郑州市市政设施事务中心坚决落实24小时值班制度，加强巡视巡查和排水设施监管，对违规穿线、穿凿、私接户管行为进行排查整治，推行办证暖心服务，为排水用户提供“帮办”服务，协助办理排水许可真正实现用户“零跑腿”“零距离”。