11月19日上午，郑州市城市公用事业服务保障中心联合郑州淮河路办事处兴华社区、律师事务所，在兴华南街与民安路交叉口开展反诈宣传活动，通过现场咨询、案例讲解、发放资料等方式，提升市民防范意识，筑牢反诈“防火墙”。

 多方联动

反诈宣传接地气

初冬的兴华南街街头暖意融融，反诈宣传点前聚集了不少市民。活动采用三方联动模式，既有专业力量入驻，律师事务所派出专业律师现场答疑；还有社区全力配合，兴华社区工作人员组织志愿者维持秩序、发放资料；更有牵头部门组织，市公用事业服务保障中心发挥联系群众优势，搭建宣传平台。

“这种组合特别好，律师讲法律，社区懂民情，牵头部门有公信力。”正在咨询的李大爷竖起大拇指称赞道。

 精准普法

聚焦常见诈骗类型

针对当前高发的电信网络诈骗，活动重点剖析了四类骗局。一是养老诈骗防范，揭秘“以房养老”“保健品推销”等骗局套路；提醒老年人不轻信、不转账、不透露个人信息。二是投资理财陷阱，曝光“虚拟货币”“高额返利”等诈骗手法。三是冒充公检法，解析诈骗分子冒充客服、警察的作案特征；强调“真警察不会线上办案”的识别要点。四是兼职刷单骗局，揭露“点赞赚钱”“刷单返现”等圈套；提醒求职者选择正规招聘平台。

以案说法

律师现场支招

律师事务所的律师结合办案经历，向市民传授防骗技巧。“三不一多”原则：不轻信、不透露、不转账、多核实；“两查一问”法：查官网、查资质、问亲友，“紧急止损”招：发现被骗立即保存证据并报警。

“没想到骗子这么狡猾！要不是今天听了案例，我可能真会上当。”听完讲解的赵女士心有余悸地说。

服务延伸

反诈与民生保障相结合

市公用事业服务保障中心巧妙结合业务工作，开展特色宣传。公用事业防诈提示，提醒市民注意冒充供热、燃气客服的诈骗电话，并公布供水、供热、燃气等官方服务热线。

“我们希望通过这种形式，既提升市民防骗能力，又解决实际生活问题。”中心工作人员一边发放反诈手册一边介绍。

 防电信诈骗安全提示

1.慎点手机短信内链接，拒接无显示号码来电；

2.保护个人信息，不透漏“短信验证码”，信用卡卡号、有效期、卡背面三位数卡片安全码等信息以及银行卡号、密码，身份证号码、医保码等信息；

3.收到可疑短信或电话，请立即拨打官方电话核实；

4.不轻易给陌生人打款，如有疑问可向银行工作人员咨询；

5.一旦难分真假，拨打110最放心。