2025年，在市委、市政府和市城管局党组的坚强领导下，郑州市环境卫生事务中心紧扣“百姓城管、服务百姓”工作理念，立足环卫主责主业，坚持党建引领、改革创新、精细治理、共建共享，探索形成了一批具有郑州特色、可复制推广的环卫工作经验和实践成果，为城市管理提质增效打造了坚实的环卫样板。

筑牢坚强战斗堡垒

以高质量党建引领把稳政治方向

中心始终坚持把党建引领贯穿环卫治理全过程，以组织建设强根基、以网格治理优服务，实现党建与业务同频共振、深度融合。

一是强化党建品牌引领。

深化“铸魂、聚力、先锋”三位一体建设，持续擦亮“环卫郑先锋”品牌，创设“三联养犬”“童眼看环卫”特色党建项目，以“党建红”引领“环卫蓝”，以品牌力赋能新发展。

二是网格化治理精准发力。

推行“党员网格长”制度，建立“网格吹哨、部门报到”快速响应机制，91名党员下沉基层一线，形成“党员包片、网格兜底、精准服务”格局。

全年高效处置民生诉求1935件、完成“我为群众办实事”项目16个，以精细化网格管理打通服务群众“最后一米”。

三是党性教育常态化开展。

定期组织党员进行政治理论学习和业务技能培训，通过参观红色教育基地、重温入党誓词、过“政治生日”等形式，强化党员干部宗旨意识和责任担当，以高质量党建引领环卫事业高质量发展。

提升主责主业质效

以全链条治理守牢环卫保障底线

中心立足环卫职能，聚焦道路保洁、垃圾治理、应急保障等核心业务，以标准化为基础、以机制创新为关键、以督导联动为保障，构建全流程闭环治理体系。

一是道路保洁精细作业。

健全完善作业标准与考评体系，创新“日常巡查+专项督查+重点整治”工作机制，聚焦火车站、医院等重点区域实施精准治理，常态化开展城市深度清洁专项行动，推动道路保洁由“粗放式”向“精细化”转型、从“过得去”向“过得硬”提升。

二是垃圾治理全域规范。

健全生活垃圾分类“巡查、反馈、整改、回头看”全链条闭环管理机制，严格落实建筑垃圾“常规巡查+不定期抽查”监管模式，深化餐厨垃圾“网格化管控+精准化收运”处置模式，统筹推进各类垃圾源头减量、分类投放、规范收运、高效处置，不断提升城市环境卫生精细化治理水平。

三是应急保障精准高效。

依托智能化指挥大屏实现全域监测、精准调度、高效除雪，严格落实“边下边清、雪停路通”工作机制；健全完善防汛应急指挥体系，聚焦重点区域、易涝点位预置力量，全力做好汛期全周期排涝清淤；对重大活动实行全流程闭环管控，高标准完成环境保障任务，以高效应急处置守护城市安全运行。

构建共建共治格局

以全社会发动厚植城市善治成效

中心积极探索多元共治路径，推动城市管理从“单打独斗”向“多元共治”转变。

一是养犬模式创新提质。

打造“网点+党员宣传、社区+网格微治理、中队+群众联合执法”三联养犬新模式，构建覆盖31个社区的共治网络，通过“宣传引导+执法整治+便民服务”三位一体举措，实现养犬登记、投诉处置、违规查处全流程闭环管理。

二是“童眼看环卫”全民共治。

以儿童为切入点，创新宣传引导方式，搭建全民参与环卫治理桥梁。

精心策划“童眼看环卫·环保有我行”系列活动，组织家庭和师生沉浸式体验环卫作业，实现“小手拉大手”共治联动，以儿童的认知和行动带动家庭、辐射社会，推动环保理念走进千家万户，成为垃圾分类宣传教育亮点品牌。

三是志愿服务常态化推进。

组建党员志愿服务队，深入开展文明养犬宣传、垃圾分类普及、清冰除雪保畅通等志愿服务，引导市民在参与中增强环保意识、厚植文明素养。

坚守规范管理底线

以精准化监管筑牢事业发展根基

中心聚焦重点领域和关键环节，以规范管理保障环卫事业健康发展。

一是健全环卫工人权益保障长效机制。

坚持以人为本，创新构建“专户管控、限时拨付、实名发放、双向监管”全链条工资保障机制，常态化开展欠薪隐患排查整治；持续升级一线服务保障设施，完成212座城市驿站服务功能提质增效，精心打造“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的户外劳动者温馨港湾，全面提升环卫工人获得感、幸福感。

二是招投标监管阳光运行。

紧盯招投标廉政风险关键点，修订完善制度规定，健全专班推进、闭环落实工作机制，全面规范招投标全流程管理。

严格推行“联审联批+廉政台账”监管模式，实行“阳光招标”，以制度约束防范廉洁风险。

三是民生监管精准有力。

聚焦建筑垃圾治理、生活垃圾分类等民生重点领域，健全完善环卫台账管理与专项问题例会制度，强化跨区域、跨部门协同联动，构建“发现—交办—整改—销号”全流程闭环管理机制，以精准高效监管破解群众身边环卫难题，持续提升城市环卫治理效能。

新征程催人奋进，新使命呼唤担当。2026年是“十五五”开局之年，郑州市环境卫生事务中心将持续巩固成果、提炼经验、深化提升，以更高标准、更实举措、更优作风，不断提升环卫治理体系和治理能力现代化水平，用心用情守护城市洁净有序，为郑州国家中心城市建设作出新的更大贡献。