风起梨花落，片片寄哀思。清明将至，缅怀先人的祭祀活动渐多。围绕清明节祭祀高峰，郑州城管部门聚焦文明、安全、绿色、有序，提早部署开展宣传引导、执法服务与环卫清扫等保障工作，广泛宣传文明祭祀理念，全力保持城市整洁与安全。

宣传走进社区  让文明的种子落进心里

这几天，郑州市城市管理局数字化城市运行中心的志愿者们联合电力社区新时代文明实践站走进社区楼院，组织开展了“文明祭扫润清明 移风易俗树新风”宣传活动。

志愿者们向居民发放《清明节文明祭祀倡议书》和《郑州市文明行为促进条例》，面对面普及文明祭祀知识，呼吁大家摒弃陈规陋习。

“在城市路口、小区、广场等公共区域焚香烧纸祭祀，既污染空气、影响大家身体健康，又容易引发火灾等意外。我们向大家倡导，用鲜花祭祀、线上平台祭祀等方式去寄托哀思，既庄重又文明还安全，一举多得。”志愿者平实的发言获得在场居民的支持。

“鲜花祭扫干净体面，既能保护生态环境，又能表达心意，我们支持！”电力社区一位阿姨接过志愿者递来的倡议书连连点头。

执法部门也在行动。4月1日，郑州市城市管理保障中心联合中原区城管局开展了文明祭祀专项执法服务宣传日活动，在街头现场向过往市民讲解普及无烟祭祀、网上追思等文明祭扫理念。

惠济区城管局执法人员深入辖区祭祀用品售卖商户，发放文明祭祀倡议书，倡导大家少卖纸钱，多推鲜花和电子香烛等祭祀用品，减少祭祀活动带来的环境污染与安全隐患。“现在来买鲜花的人确实一年比一年多，我们也乐意多进点货。”一位商户对记者说。

此外，市城管局诚邀爱摄影的您参与“我和春天有个约会”摄影、短视频征集活动，在这个春天、这个小长假来一场与郑州的邂逅，晒出您与郑州美丽街景的合影。

执法与服务并行  让规矩也有温度

清明节前后，一些城市道路上还存在着占道摆摊卖祭祀用品、路边焚烧纸钱等现象。郑州城管没有简单地“一赶了之”，而是把执法变成了服务，把劝导做在了前面。

在国基路、三全路、花园路、香山路沿线，郑州市城市管理保障中心执法人员联合国基路街道办事处工作人员，对占道售卖祭祀用品商贩进行宣传教育和劝导劝离。“师傅，咱们在这儿摆摊影响往来交通，自身也不安全，还是要到规范场所去经营，共同维护我们的市容秩序。”

在惠济区，城管执法人员和街道办、社区志愿者组成巡查队伍，在主次干道、广场公园、城乡接合部进行动态巡查。一发现焚烧纸钱等不文明祭祀行为，巡查人员立即上前制止，现场向对方讲解焚烧纸钱存在的火灾隐患以及对环境污染的危害，等对方理解了，巡查人员还会协助清理残留火种，确认安全再离开。

这种柔性执法方式，既守住了规矩，也赢得了理解。

干干净净  是对这个节日最朴素的尊重

清明前后在部分祭祀集中区域，灰烬、香烛、塑料袋等残留物明显增多，如何让城市快速恢复洁净，是对环卫保障的一场“大考”。郑州市城市管理局为此提前做好了安排。

聚焦十字路口、小区周边、城郊结合部等重点区域，环卫部门加大了清扫力度，采用“人工+机械”协同作业模式，及时清理散落的祭祀用品残留，对路面污痕、焚烧黑印进行高压冲洗；加强公墓、公益性安葬点周边及附近公交站、地铁站等人员密集区域的道路巡回保洁，保持路面清洁；合理增加垃圾清运频次，确保祭祀垃圾“日产日清、随产随清”。

安全这根弦也必须始终紧绷着。“清理灰烬前，我们的环卫工人会再三确认火已完全熄灭；各类清洗、洒水设备在祭祀高峰时段保持满水状态、定点随时待命，严防火灾隐患。”郑州市城市管理局环卫部门负责人表示。

清明追思，重在心而不拘于形。清明节最好的样子，不是烟火缭绕，而是风清景明。一束鲜花、一次网上祭奠、一场家庭追思会，更能传递深深的怀念。郑州城管再次向广大市民发出倡议，用文明的方式寄托哀思，让这个清明节更加清朗、明净。