2020年12月28日上午8点，郑州自来水三强公司第七项目部职工杨治纲上班途经二七区嵩山路街道南彩路附近时发现，一名年约4岁的小女孩独自站在路边大声哭泣。杨治纲没有犹豫赶紧上前询问小孩情况，并保护她远离路过的车辆。

在路边，杨治纲一边安抚伤心的孩子，一边耐心询问，情绪慢慢稳定下来的小女孩才说出是和爷爷在去幼儿园的路上走散了，孩子的父母都在外打工不在郑州。由于外面天气寒冷，杨治纲把小孩安顿在车内，细心地为孩子擦去眼泪与鼻涕，还购买了早餐、零食陪伴孩子一起原地等待家人找来。

在等待半小时之后，孩子的爷爷找到了这里，经确认后，杨治纲将小孩安全交到她爷爷手中，小孩爷爷看到孩子安然无恙时，眼中满含眼泪激动地对杨治纲说：“谢谢，太感谢了！”