随着新春佳节日渐临近，人员流动不断增加，目前新型冠状病毒疫情防控工作正处于关键时期，为更好满足企业、群众办理供暖业务，同时，减少外出、减少聚集，切实降低病毒感染传播风险，郑州热力集团有限公司积极倡导供暖业务网上办理。您可以关注“郑州热力”微信公众号，线上申请办理用户报装、信息变更、户号查询、竣工验收等多项业务，点击相应事项图标，按照提资清单准备办理材料，进行网上申请。

除“郑州热力”微信公众号可办理相关业务外，您也可通过“河南政务服务网”、“郑州热力集团有限公司”官网和 “郑好办”APP等线上多种途径，多种选择办理供暖业务。

为了更加方便用户，郑州热力集团开通了微信端提资业务，即通过“郑州热力”微信公众号提交相关资料，提供资料免费邮寄等服务，实现业务办理零跑腿、零接触。

郑州热力集团将一如既往以优质、高效的供暖服务，满足企业、群众办理需要，用实际行动维护好广大群众的身体健康和生命安全。