“我们的51#、52#楼（主体施工）已经施工至16层，但项目施工总承包单位因故无法继续履行，原施工人员已从项目地全部撤出，急需变更新的施工单位。市建管局立马为我们开展了靠前服务，梳理申请材料，帮助办证，今天已经顺利拿到了证，真的太感谢了！”8月2日，巩义市某置业公司的办事人员在巩义市政务服务中心综合发证窗口领取施工许可证后高兴地说。

市建管局在接到该公司诉求后迅速开展靠前辅导、精准服务，业务人员向办事人员详细讲解了办理施工许可证的受理条件、办理流程，并一次性告知所需材料及注意事项，听取企业的困难和疑惑，提供指导性意见和建议，实现“一站式”办理。同时，紧抓动态跟踪和服务保障，安排专人开展全程跟踪服务，持续跟进办事进度，及时发现企业的难点堵点，确保企业需求第一时间响应、企业问题第一时间解决、审批事项第一时间办结，助力项目落地投产。

下一步，巩义市住房和城乡建设管理局将强化统筹抓落实，突出审批“快”的要求，保持工作“紧”的状态，把握服务“近”的主动，拉满弓，出满力，使满劲，紧盯重点领域、关键环节，持续深化“放管服”改革，不断擦亮营商环境“金字招牌”，加快汇聚高质量发展的强劲动力，为巩义社会主义现代化标杆城市建设提供坚强有力的发展支撑和环境保障。